Pracujesz w Holandii przez agencję pracy i ubezpieczenie zdrowotne jest potrącane z Twojej wypłaty? Warto wiedzieć, kto jest Twoim zorgverzekeraar, jaki dokładnie masz pakiet oraz co stanie się z polisą po zmianie pracy lub odejściu z agencji.
Ubezpieczenie oferowane przez agencję pracy nie oznacza, że jesteś na stałe przypisany do tego ubezpieczyciela. W określonych terminach możesz zmienić zorgverzekeraar, a po zmianie sytuacji życiowej lub zatrudnienia trzeba przede wszystkim sprawdzić, czy i do kiedy dotychczasowa polisa pozostaje aktywna.
Co to jest polisa agencyjna?
Agencje pracy mogą umożliwiać pracownikom korzystanie z ubezpieczenia zdrowotnego zorganizowanego we współpracy z ubezpieczycielem. Może to być rozwiązanie zbiorowe lub inna forma organizacji polisy.
W praktyce składka może być pobierana z wynagrodzenia przez pracodawcę i przekazywana ubezpieczycielowi.
Nie oznacza to jednak, że sama agencja pracy jest Twoim ubezpieczycielem zdrowotnym.
Agencja pracy i zorgverzekeraar to dwie różne rzeczy. Sprawdź na swojej polisie, jaka firma faktycznie Cię ubezpiecza.
Czy pracując w Holandii trzeba mieć holenderskie ubezpieczenie?
Jeżeli podlegasz holenderskiemu systemowi ubezpieczeń zdrowotnych, musisz posiadać basisverzekering.
Dotyczy to wielu osób pracujących w Holandii, również pracowników tymczasowych i pracowników agencji.
Szczególne sytuacje – na przykład praca dla zagranicznego pracodawcy lub praca w kilku państwach – mogą podlegać innym zasadom.
Czy muszę korzystać z ubezpieczenia oferowanego przez agencję?
To, że agencja oferuje pracownikom określone ubezpieczenie, nie oznacza automatycznie, że przez cały okres pracy musisz pozostać u wskazanego przez nią zorgverzekeraar.
Możesz posiadać własną polisę, o ile spełnia ona wymagania holenderskiego systemu i została prawidłowo zawarta.
Przed zmianą sprawdź jednak warunki swojej aktualnej polisy, terminy wypowiedzenia oraz sposób, w jaki ubezpieczenie zostało zorganizowane przez pracodawcę.
Czy agencja może potrącać ubezpieczenie z wypłaty?
W określonych sytuacjach pracodawca może potrącać koszty zorgverzekering z wynagrodzenia pracownika.
Muszą jednak zostać spełnione odpowiednie warunki. Między innymi pracownik musi udzielić pracodawcy pisemnego upoważnienia, a przy potrącaniu składki z minimumloon obowiązują ustawowe ograniczenia.
Jeżeli widzisz potrącenie opisane jako „zorgverzekering”, „zorgpremie” albo podobnie, sprawdź również swoją polisę i upewnij się, jaki ubezpieczyciel otrzymuje tę składkę.
Ile agencja może potrącić w 2026?
Jeżeli potrącenie składki zdrowotnej odbywa się z wynagrodzenia na zasadach dotyczących minimumloon, obowiązują ustawowe limity.
Samo istnienie limitu nie oznacza jednak, że każda agencja może automatycznie potrącać tę kwotę – muszą być spełnione wymagane warunki.
Jak sprawdzić, gdzie jestem ubezpieczony?
Poszukaj:
- polisy ubezpieczeniowej – zorgpolis,
- wiadomości e-mail od ubezpieczyciela,
- nazwy zorgverzekeraar na dokumentach,
- numeru polisy – polisnummer,
- informacji na loonstrook,
- dostępu do internetowego konta ubezpieczyciela.
Jeżeli nie wiesz, kto Cię ubezpiecza, poproś agencję o dokładną nazwę zorgverzekeraar oraz dokument potwierdzający ubezpieczenie.
Co sprawdzić na Zorgpolis?
Na polisie sprawdź przede wszystkim:
- nazwę ubezpieczyciela,
- Twoje dane osobowe,
- datę rozpoczęcia ubezpieczenia,
- rodzaj basisverzekering,
- wysokość miesięcznej składki,
- wysokość eigen risico,
- czy masz dodatkowe ubezpieczenie,
- warunki korzystania z placówek medycznych.
Eigen Risico w 2026
Standardowe obowiązkowe eigen risico w 2026 roku wynosi €385.
Dotyczy ono osób od 18 roku życia i określonych kosztów opieki z podstawowego ubezpieczenia.
Niektóre polisy lub rozwiązania oferowane pracownikom mogą mieć dodatkowe elementy związane z kosztami eigen risico. Dlatego zawsze sprawdź dokładne warunki swojej polisy.
Dobrowolnie podwyższone Eigen Risico
Obowiązkowe €385 można dobrowolnie zwiększyć maksymalnie o kolejne €500.
Oznacza to, że maksymalne łączne eigen risico może wynosić €885.
Nie zakładaj, że masz tylko €385 eigen risico. Zobacz, czy na Twojej polisie nie zostało wybrane również vrijwillig eigen risico.
Czy mogę sam wybrać Zorgverzekeraar?
Osoba podlegająca holenderskiemu ubezpieczeniu zdrowotnemu może wybrać ubezpieczyciela oferującego basisverzekering.
Ubezpieczyciel ma obowiązek przyjąć Cię do podstawowego ubezpieczenia bez względu na stan zdrowia czy wiek.
Inne zasady mogą obowiązywać przy aanvullende verzekering, czyli dodatkowym ubezpieczeniu.
Kiedy można zmienić ubezpieczyciela?
Standardowa zmiana zorgverzekeraar odbywa się na przełomie roku.
Jeżeli zawrzesz nową zorgverzekering najpóźniej 31 grudnia, nowy ubezpieczyciel może w ramach overstapservice wypowiedzieć poprzednią polisę.
Możesz również sam wypowiedzieć starą polisę najpóźniej 31 grudnia i zawrzeć nową najpóźniej 1 lutego. Wtedy nowe ubezpieczenie działa z mocą wsteczną od 1 stycznia.
Czy można zmienić ubezpieczyciela w środku roku?
Nie można zakładać, że zwykłą basisverzekering da się dowolnie zmienić w każdym miesiącu.
Standardowy moment zmiany przypada na koniec roku. Istnieją jednak szczególne sytuacje, w których mogą obowiązywać inne zasady.
Jeżeli Twoja sytuacja zmienia się w trakcie roku – na przykład kończy się ubezpieczenie związane z określonym rozwiązaniem pracowniczym – skontaktuj się bezpośrednio z ubezpieczycielem i sprawdź, jakie zasady dotyczą Twojego przypadku.
Kończę pracę w agencji – co z ubezpieczeniem?
To jeden z najważniejszych momentów.
Nie zakładaj ani że polisa automatycznie pozostanie aktywna, ani że automatycznie zakończy się dokładnie ostatniego dnia pracy.
Poproś agencję lub – najlepiej – bezpośrednio zorgverzekeraar o potwierdzenie:
- czy polisa nadal jest aktywna,
- do jakiej daty obowiązuje,
- kto będzie opłacał kolejne składki,
- czy możesz kontynuować polisę indywidualnie,
- czy musisz wykonać dodatkowe czynności.
Po zakończeniu pracy sprawdź status ubezpieczenia bezpośrednio, żeby nie powstała niezamierzona przerwa w ochronie.
Zmiana agencji pracy
Jeżeli przechodzisz do innej agencji, nie zakładaj, że nowa firma automatycznie przejmie Twoją dotychczasową polisę.
Najpierw sprawdź, czy aktualne ubezpieczenie pozostaje aktywne. Następnie sprawdź, jakie rozwiązanie oferuje nowa agencja.
Nie zawieraj bez sprawdzenia dwóch basisverzekeringen na ten sam okres.
Mam już własne ubezpieczenie
Jeżeli przed rozpoczęciem pracy w agencji masz już własną holenderską basisverzekering, poinformuj o tym agencję.
Nie zakładaj automatycznie drugiej polisy tylko dlatego, że pojawił się formularz dotyczący ubezpieczenia w dokumentach przy rozpoczęciu pracy.
Najpierw ustal dokładnie, czego dotyczy dokument.
Nie podpisuj dokumentu, którego nie rozumiesz
Jeżeli agencja przedstawia Ci formularz dotyczący zorgverzekering, sprawdź przed podpisaniem:
- czy jest to zgoda na zawarcie ubezpieczenia,
- czy jest to upoważnienie do potrącania składki,
- jaka firma jest ubezpieczycielem,
- ile wynosi składka,
- jakie jest eigen risico,
- od kiedy działa polisa,
- co dzieje się po zakończeniu pracy.
Basisverzekering a dodatkowe ubezpieczenie
Basisverzekering to podstawowe ubezpieczenie zdrowotne. Zakres podstawowego pakietu określa państwo.
Aanvullende verzekering jest dodatkowym, dobrowolnym ubezpieczeniem. Może obejmować na przykład określone świadczenia, których nie pokrywa podstawowy pakiet.
Nie musisz posiadać aanvullende verzekering tylko dlatego, że masz basisverzekering.
Czy każdy Basisverzekering jest taki sam?
Podstawowy zakres świadczeń określa państwo, ale polisy mogą różnić się między innymi:
- wysokością składki,
- siecią zakontraktowanych placówek,
- zasadami refundacji opieki poza siecią,
- obsługą klienta,
- warunkami konkretnego rodzaju polisy.
Dlatego nie warto porównywać ubezpieczeń wyłącznie po cenie.
Na co patrzeć przy zmianie ubezpieczyciela?
Sprawdź przede wszystkim:
- miesięczną składkę,
- eigen risico,
- rodzaj polisy,
- zakontraktowanych lekarzy i szpitale,
- refundację leczenia poza siecią,
- warunki dodatkowego ubezpieczenia,
- obsługę klienta i sposób składania deklaracji.
Czy ubezpieczyciel może odmówić Basisverzekering?
Nie z powodu Twojego wieku lub stanu zdrowia.
Zorgverzekeraar ma ustawowy obowiązek przyjęcia osoby uprawnionej do podstawowego ubezpieczenia.
Przy aanvullende verzekering ubezpieczyciel może stosować inne zasady.
Co z leczeniem podczas zmiany ubezpieczyciela?
Jeżeli jesteś już w trakcie leczenia, nie zakładaj automatycznie, że wszystkie rachunki po 1 stycznia przejmie nowy ubezpieczyciel.
Przy określonych formach leczenia znaczenie może mieć moment rozpoczęcia terapii. Dlatego przed zmianą sprawdź zasady u starego i nowego zorgverzekeraar.
Czy można mieć Basisverzekering i Aanvullende verzekering w różnych firmach?
Tak. Podstawowe i dodatkowe ubezpieczenie nie muszą znajdować się u tego samego ubezpieczyciela.
Przy osobnym aanvullende verzekering mogą jednak obowiązywać dodatkowe warunki lub inna wysokość składki.
Zaległość w składkach a zmiana ubezpieczyciela
Jeżeli masz zaległość w opłacaniu składki podstawowego ubezpieczenia, mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące wypowiedzenia polisy i przejścia do innego ubezpieczyciela.
Nie próbuj rozwiązywać długu przez zwykłe zawarcie nowej polisy. Skontaktuj się z aktualnym zorgverzekeraar i ustal sposób spłaty.
Eigen Risico do zapłaty a zmiana ubezpieczyciela
Niezapłacony rachunek dotyczący eigen risico nie znika po zmianie ubezpieczyciela.
Stary zorgverzekeraar może nadal rozliczyć koszty leczenia, które dotyczą okresu Twojego ubezpieczenia u niego.
Czy można otrzymać Zorgtoeslag?
Posiadanie ubezpieczenia zorganizowanego przez agencję pracy nie wyklucza automatycznie prawa do Zorgtoeslag.
Prawo do świadczenia zależy od spełnienia warunków Dienst Toeslagen, między innymi dotyczących ubezpieczenia, dochodu i majątku.
Zorgtoeslag składasz we własnym imieniu.
Co sprawdzić na Loonstrook?
Poszukaj pozycji związanych z:
- zorgverzekering,
- zorgpremie,
- inhouding,
- eigen risico, jeśli występuje odpowiednie rozliczenie,
- innymi kosztami związanymi z polisą.
Porównaj potrącenia z dokumentami otrzymanymi od agencji i ubezpieczyciela.
Przykład
Pracujesz przez uitzendbureau i co tydzień na loonstrook widzisz potrącenie za zorgverzekering.
Postanawiasz odejść z agencji i rozpocząć pracę bezpośrednio u innego pracodawcy.
Zamiast zakładać, że „ubezpieczenie samo się załatwi”:
- sprawdzasz nazwę aktualnego zorgverzekeraar,
- kontaktujesz się z ubezpieczycielem,
- sprawdzasz datę obowiązywania polisy,
- ustalasz sposób dalszego opłacania składki,
- dopiero wtedy podejmujesz decyzję o ewentualnej zmianie polisy.
Najczęstsze błędy pracowników agencyjnych
- brak wiedzy, jaka firma faktycznie ich ubezpiecza,
- mylenie agencji pracy z zorgverzekeraar,
- brak własnej kopii zorgpolis,
- niekontrolowanie potrąceń na loonstrook,
- zakładanie, że polisa kończy się automatycznie wraz z pracą,
- zakładanie, że polisa zawsze pozostaje aktywna po odejściu z agencji,
- zawieranie drugiego ubezpieczenia bez sprawdzenia pierwszego,
- patrzenie tylko na wysokość składki przy zmianie ubezpieczyciela,
- ignorowanie eigen risico i warunków polisy.
Szybka ściąga
| Pytanie | Odpowiedź |
|---|---|
| Czy agencja jest ubezpieczycielem? | Nie – sprawdź nazwę właściwego zorgverzekeraar |
| Eigen risico 2026 | €385 obowiązkowo |
| Maksymalne łączne eigen risico | €885 przy maksymalnym dobrowolnym podwyższeniu |
| Zmiana ubezpieczyciela | Standardowo na przełomie roku |
| Wypowiedzenie starej polisy | Najpóźniej 31 grudnia przy standardowej zmianie |
| Nowa polisa po samodzielnym wypowiedzeniu | Najpóźniej 1 lutego, z ochroną od 1 stycznia |
| Kończę pracę w agencji | Sprawdź status polisy bezpośrednio u ubezpieczyciela |
Mini słownik
- Zorgverzekering – ubezpieczenie zdrowotne
- Zorgverzekeraar – ubezpieczyciel zdrowotny
- Basisverzekering – podstawowe ubezpieczenie
- Aanvullende verzekering – dodatkowe ubezpieczenie
- Zorgpolis – polisa ubezpieczeniowa
- Premie – składka
- Eigen risico – udział własny w określonych kosztach leczenia
- Inhouding – potrącenie
- Volmacht – upoważnienie
- Overstappen – zmienić ubezpieczyciela
- Opzeggen – wypowiedzieć
- Uitzendbureau – agencja pracy tymczasowej
Podsumowanie
Jeżeli korzystasz z ubezpieczenia zorganizowanego przez agencję pracy, sprawdź przede wszystkim kto jest właściwym zorgverzekeraar, ile płacisz, jakie masz eigen risico i co stanie się z polisą po zakończeniu pracy.
Nie zakładaj, że agencja automatycznie załatwi wszystkie formalności po zmianie pracy. Przy zakończeniu zatrudnienia potwierdź status polisy bezpośrednio z ubezpieczycielem.
Przy standardowej zmianie ubezpieczyciela na kolejny rok pamiętaj o terminach 31 grudnia i – jeśli sam wypowiedziałeś poprzednią polisę – 1 lutego.
Aktualizacja: 2026.
Źródła: Rijksoverheid – zasady zorgverzekering, zmiany ubezpieczyciela,
potrącenia kosztów ubezpieczenia z wynagrodzenia oraz basisverzekering.
W indywidualnej sytuacji sprawdź również warunki własnej zorgpolis
i informacje swojego zorgverzekeraar.

